Discussion night: “What do your customers experience?”

(English translation follows.)

Soirée débat: «Quelle expérience ont vos clients ?»

La question peut paraître innocente, mais comment savons-nous si nos concepts atteignent leur but? Connaissons-nous les utilisateurs de nos applications web suffisamment bien pour leur offrir une expérience attrayante ? Quelles méthodes pouvons-nous employer en cours de conception pour nous aider à comprendre l’état d’esprit de nos clients ? Quelle est la vraie valeur du design d’expérience utilisateur (UX design) ?

Alors que l’année s’achève, nous avons pensé, à UXMTL, qu’il serait bon de s’accorder un temps de réflexion. Nous voulons mettre au jour les points de contact entre les habiletés des professionnel du UX et les besoins du monde des affaires. Dans ce but, nous avons convié un panel de personnalités représentant les startups, les fournisseurs de contenus, les agences de communication et les investisseurs de Montréal pour partager leur perspective avec nous.

Après le panel se tiendra une discussion ouverte pour savoir quelles actions collectives devraient être prises pour accroître la stature et le professionalisme du design d’expérience utilisateur à Montréal.

Ces discussions aideront à définir les actions de UXMTL pour l’année 2010.

Les panélistes suivants nous ont très grâcieusement accordé leurs temps, énergie et intelligence :

  • Joël Pomerleau, Directeur adjoint, Accessibilité et entreprises numérique, à l’ONF
  • Sylvain Carle, Co-Fondateur et CTO de Praized Media
  • Daniel Drouet, Associé à Montreal Start Up
  • Marian Kolev, Directeur de Création à Bluesponge
  • David Rollert, VP Design d’Interaction chez Phéromone

Rejoignez-nous pour une soirée de conversation et de discussion fructueuse ! Vous avez la chance de faire entendre votre voix sur comment le design d’experience utilisateur peut soutenir l’excellence de Montréal en technologie, arts creatifs et media.

Date : mercredi 25 novembre 2009
Heure : de 18h à 20h
Lieu : O Patro Vys, 356 Mont-Royal Est (carte)
Prix : Gratuit ! Inscrivez-vous sur Eventbrite
Boissons disponible au bar.

Nous remercions nos commanditaires pour leur soutien :

Bolidea: giving rise to stellar companies
UX Research and consulting



 


It seems an innocent question to ask: how do we know when our designs are successful? How well do we know the users of our web applications, so that we can design an engaging experience? What methods can we employ in a design process that will help us to continually understand our customers’ mindsets? What is the true value of user experience (UX) design?

 

As the year draws to a close, we at UXTML thought it might be a good time for reflection. We want to unearth salient points where the skills of UX practitioners and the needs of business meet. So, we’ve invited a panel of esteemed speakers representing startups, enterprises, agencies and investors in Montreal to share their perspective with us. After the panel, there will be an open discussion about what we can collectively do to raise the profile and professionalism of user experience design in Montreal. These discussions will help define the goals for UXMTL in 2010.

The following panelists have kindly donated their time, energy and intellect:

  • Joël Pomerleau, Assistant Director, Accessibility and Digital Enterprises, NFB
  • Sylvain Carle, Co-Founder and CTO at Praized Media
  • Daniel Drouet, partner at Montreal Start Up
  • Marian Kolev, Creative Director at Bluesponge
  • David Rollert, VP Interaction Design at Pheromone

Come and join us for an evening of conversation and fruitful discussion! Here’s your chance to speak out on how UX can support the growing excellence of technology, creative arts and media in Montreal.

Date: 25 November 2009
Time: 18h00
Venue: O Patro Vys, 356 Mont-Royal Est (map)
Cost: Free! Register on Eventbrite
Drinks available for purchase.

We would like to thank our sponsors for their support:

Bolidea: giving rise to stellar companies
UX Research and consulting

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One thought on “Discussion night: “What do your customers experience?”

  1. Pingback: UXMTL Night Quote: “I am not the core user” « Pheromone Lab

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